|
Заботясь о своих клиентах, в 1993 году компания «ДКТ» первой на территории Украины открывает сервисный центр по ремонту ноутбуков. На протяжении уже 17-ти лет наши специалисты осуществляют квалифицированную диагностику, модернизацию и профессиональный ремонт всех типов ноутбуков. С 2001 года "ДКТ-Серсо" является авторизованным сервис-центром по ремонту ноутбуков Toshiba. В июне 2005 года компания Toshiba присвоила сервисному центру "ДКТ-Серсо" статус наивысшего уровня сервиса "Level 1+", который выдаётся эксклюзивно единственной компании в стране.
Все специалисты сервис-центра стажировались в Германии, проходят ежегодную аттестацию и имеют многолетний опыт работы. «ДКТ-Серсо» располагает мощной технической базой, а также всеми необходимыми комплектующими для профессионального обслуживания ноутбуков в кратчайшие сроки. На складе сервиса всегда можно найти нужный блок питания, клавиатуру, аккумулятор, матрицу и многое другое.
Даже самый лучший компьютер требует заботливого ухода и, увы, иногда ломается. Вот тогда становится крайне важно, чтобы он оказался в действительно умелых руках, ведь от этого будет зависеть продолжительность его последующей «жизни». Впрочем, наша мастерская ноутбуков может оказаться полезной для Вас не только в случае поломки компьютера. Воспользовавшись нашими услугами по диагностике и модернизации, Вы не только можете вдохнуть новую жизнь в ваш лэптоп, но и сможете предотвратить возможные с ним неприятности.
Хотелось бы отметить некоторые важные моменты, касающиеся условий гарантийного и постгарантийного обслуживания:
• Если Ваш ноутбук имеет гарантию, то беспокоиться Вам не о чем. Мы решим любую из Ваших проблем в кратчайшие сроки. Однако перед тем как обратиться за помощью в сервисный центр, проверьте – не связана ли предполагаемая неисправность компьютера с неправильно установленным программным обеспечением или разряженным аккумулятором. Дефекты, связанные с программным обеспечением, устраняются, как правило, путем переустановки операционной системы с прилагаемого к Вашему ноутбуку компакт-диска. Рекомендуем также заглянуть на техническую страничку сайта фирмы-производителя, где Вы всегда можете найти обновленные версии BIOS и драйверов.
• Если так получилось, что Вы случайно механически повредили аппарат во время гарантийного срока, то, после производства платного ремонта, Вы опять будете защищены гарантийными обязательствами фирмы.
• Важно отметить, что срок гарантии продлевается на всё время нахождения Вашего ноутбука в нашем сервисном центре.
• По гарантийным условиям производителя, сервисный центр не несет ответственности за сохранность находящихся в компьютере данных, однако мы сделаем всё от нас зависящее, чтобы их сохранить. Более того, при наличии технической возможности, мы отдадим на время ремонта Вам жёсткий диск ремонтируемого компьютера.
• Обратите внимание на то, что гарантия распространяется исключительно на отказы, связанные с производственными дефектами, то есть ремонт аппаратов с механическими повреждениями (или, например, залитых жидкостями) является платным. По фирменным стандартам допускается также наличие некоторого числа неработоспособных точек на матричном дисплее.
|
